Nelze načíst určité stránky v Safari? Výchozí webový prohlížeč společnosti Apple je obvykle spolehlivá aplikace, ať už používáte iPhone, iPad nebo Mac. Někteří uživatelé se však zaseknou, když Safari říká, že nemůže otevřít stránku, protože adresa je neplatná.

K tomu může dojít u každé stránky, kterou navštívíte, nebo to může ovlivnit pouze konkrétní weby, jako je YouTube nebo Facebook. V každém případě to lze snadno opravit pomocí několika jednoduchých kroků pro odstraňování problémů. Níže vám vysvětlíme, co přesně musíte udělat.

Krok 1. Otestujte své internetové připojení

Nejčastějším důvodem, proč lidé nemohou načíst webovou stránku v Safari, je výpadek připojení k internetu. Možná vám došla mobilní data nebo je problém s vaší sítí Wi-Fi.

Zkuste otevřít několik různých webových stránek v Safari na iPhonu, iPadu nebo Macu. Pokud se některý z nich načte, víte, že za to nemůže vaše internetové připojení.

Pokud Safari říká, že adresa je neplatná pro každou stránku, kterou navštívíte, zkuste místo toho něco načíst na jiném zařízení nebo v jiném prohlížeči.

Možná zjistíte, že se nenačte vůbec nic. V takovém případě je pravděpodobně problém s připojením k internetu. Restartujte směrovač Wi-Fi nebo požádejte o pomoc s opravou svého poskytovatele internetových služeb.

Krok 2. Obnovte stránku v Safari

Při ručním psaní webové adresy je snadné udělat chybu. Ve skutečnosti je to tak snadné, že někdy byly odkazy, na které kliknete na jiné webové stránky, nesprávně spuštěny tímto příkazem toho, kdo je vytvořil.

Udělejte si chvilku a znovu zkontrolujte webovou adresu v horní části Safari. Dejte si pozor na překlepy nebo špatnou interpunkci. A ujistěte se, že nepoužíváte .com pokud by to mělo být .org nebo něco jiného.

Dokážete najít překlep v této webové adrese?

Když jste si jisti, že je webová adresa napsána správně, klepněte nebo klikněte na Refresh v Safari a zkuste jej znovu načíst. Toto je kruhová šipka vpravo od adresy v Safari.

Na Macu stiskněte Option + Cmd + R zkuste web načíst znovu bez použití uložené mezipaměti. Pokud to funguje, postupujte podle pokynů níže a vymažte data svého webu ze Safari, protože můžete mít vadnou mezipaměť.

Krok 3. Načtěte mobilní verzi webu

Většina webů dynamicky mění svůj vzhled na menších obrazovkách, takže je stále můžete používat na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch. Je možné, že Safari nemůže otevřít stránku, protože se pokouší načíst nesprávnou verzi pro vaše zařízení.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Settings > Safari > Request Desktop Website. Vyberte, zda chcete vypnout možnost Vyžádat si webové stránky pro počítače pro všechny webové stránky. Nebo pokud je již vypnutý, zkuste jej zapnout.

Požádat o možnost Desktop Website v nastavení Safari na iPhone
Ujistěte se, že se žádné webové stránky nepokoušejí načíst verzi pro počítače.

Na Macu změňte velikost okna Safari a změňte vzhled webových stránek. Ujistěte se, že je dostatečně velký, aby bylo možné zobrazit verze stránek pro počítače.

Krok 4. Ukončete Safari a zkuste to znovu

Safari si může myslet, že adresa je neplatná, protože prohlížeč má problémy na pozadí. To se občas stává u jakékoli aplikace. Chcete-li to opravit, ukončete Safari, otevřete jej a zkuste znovu načíst stejnou stránku.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch musíte přejet prstem nahoru ze spodní části obrazovky (nebo dvakrát kliknout na Home) zobrazíte všechny otevřené aplikace. Safari zavřete posunutím z horní části obrazovky.

Zobrazení přepínače aplikací pro iPhone s aplikací Safari pro zavření
Posunutím aplikace z horní části obrazovky je zavřete.

Ujistěte se, že jste se vrátili na domovskou obrazovku, než znovu otevřete Safari, jinak vaše zařízení aplikaci ve skutečnosti nezavře.

Na počítači Mac přejděte na Safari > Quit Safari. Nebo stiskněte Cmd + Q zatímco Safari je vaší aktivní aplikací. Pokud Safari nereaguje, stiskněte Option + Cmd + Escape místo toho přinutit skončit.

Krok 5. Restartujte zařízení

Pokud jste to ještě neudělali, měli byste svůj iPhone, iPad, iPod nebo Mac vypnout a zapnout, než se pokusíte znovu načíst Safari. Před vypnutím zařízení je dobré Safari znovu ukončit.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch stiskněte a podržte tlačítko Spánek/Probuzení nebo Hlasitost a poté posunutím vypněte.

Posunutím vypněte iPhone X
Posunutím se vypnete, když se zobrazí výzva na obrazovce.

Na počítači Mac otevřete soubor Apple a vyberte Shut Downa poté potvrďte, že chcete Mac vypnout.

Před stisknutím tlačítka počkejte alespoň 30 sekund Sleep/Wake nebo Power restartujte zařízení, znovu otevřete Safari a zkuste znovu načíst jiné stránky.

Krok 6. Aktualizujte na nejnovější software

Ať už jste své zařízení naposledy aktualizovali před rokem nebo před týdnem, měli byste nyní znovu zkontrolovat nové verze od společnosti Apple. Pokud se Safari hraje kvůli softwarové chybě, Apple by měl tvrdě pracovat na vydání opravy.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Settings > General > Software Update. Stáhněte a nainstalujte všechny dostupné aktualizace pro vaše zařízení.

Kontrola aktualizace softwaru iOS na iPhone XS
Nainstalujte si nejnovější software do svého iPhone z aplikace Nastavení.

Na počítači Mac otevřete soubor Apple a jít do System Preferences > Software Update. Znovu se ujistěte, že jste stáhli a nainstalovali nejnovější aktualizace.

Krok 7. Vymažte data svého webu ze Safari

Safari ukládá všechny druhy dat z různých webů, aby zlepšil váš zážitek z prohlížení. S tak velkým množstvím dat se soubory snadno poškodí, což může způsobit další problémy se Safari.

Můžete vymazat data svého webu ze Safari a zkusit to opravit. Když to uděláte, vymaže vaši historii procházení a vyprázdní mezipaměť navštívených webů. Ale nebojte se, neovlivní to vaše záložky ani uložená hesla.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Settings > Safari. Přejděte dolů a klepněte na možnost Vymazat historii a data webových stráneka poté v místní nabídce potvrďte, že jej chcete vymazat.

Možnost Vymazat historii a data webových stránek v nastavení Safari na iPhone

Na Macu otevřete Safari a jít do History > Clear History. Pak přejděte na Safari > Preferences > Privacy. Otevři Manage Website Data a vybrat si Remove All data.

Krok 8. Změňte DNS, které vaše zařízení používá

Můžete myslet na své Domain Name System (DNS) jako adresář, který vaše zařízení používá k vyhledávání konkrétních webových stránek na internetu. Pokud Safari nemůže otevřít stránku, protože adresa je neplatná, může být problém s vaším DNS.

Výchozí DNS vašeho zařízení můžete snadno změnit v nastavení. Existuje mnoho alternativních serverů DNS, které můžete použít. Doporučujeme Google Public DNS, ale podle níže uvedených pokynů můžete použít i jiné servery DNS.

Na iPhonu, iPadu nebo iPodu touch přejděte na Settings > Wi-Fi. Klepněte na i na straně vaší sítě Wi-Fi a poté vyberte Configure DNS. Zadejte požadované servery DNS (níže najdete veřejné servery DNS společnosti Google).

Nakonfigurujte DNS servery v nastavení iPhone Wi-Fi
Vybrat Manual nahoře a přidejte vlastní nastavení serveru.

Na počítači Mac otevřete soubor Apple a jít do System Preferences > Network. Na postranním panelu vyberte svou síť Wi-Fi a přejděte na Advanced > DNS. Zadejte požadované servery DNS (níže najdete veřejné servery DNS společnosti Google).

Na Google Public DNS přidejte tyto servery:

Otevírejte stránky rychleji díky zrychlení Safari

Pokud Safari umí otevírat stránky, je to docela dobrý prohlížeč. To znamená, že můžete zjistit, že Safari otevírá stránky pomalu, i když si nemyslí, že adresa je již neplatná.

Problémy s rychlostí jsou pravděpodobně největší stížností na Safari. Má tendenci se zpomalovat, čím více jej používáte. Naštěstí existuje mnoho kroků, kterými můžete Safari zrychlit, a jejich dokončení vám zabere jen pár minut.
Ve výše uvedeném článku jsem sdílel informace o Jak opravit, když Safari nemůže otevřít stránku, protože adresa je neplatná. Pokud máte nějaké dotazy týkající se výše uvedených kroků, dejte nám vědět v sekci komentářů. Budeme Vás co nejdříve kontaktovat pro řešení.