Tidak dapat memuat halaman tertentu di Safari? Peramban web default Apple biasanya merupakan aplikasi yang andal baik Anda menggunakan iPhone, iPad, atau Mac. Tetapi beberapa pengguna terjebak ketika Safari mengatakan tidak dapat membuka halaman karena alamatnya tidak valid.

Ini mungkin terjadi untuk setiap halaman yang Anda kunjungi atau mungkin hanya memengaruhi situs tertentu, seperti YouTube atau Facebook. Either way, mudah untuk memperbaikinya dengan beberapa langkah pemecahan masalah sederhana. Kami akan menjelaskan dengan tepat apa yang perlu Anda lakukan di bawah ini.

Langkah 1. Uji koneksi Internet Anda

Alasan paling umum orang tidak dapat memuat halaman web di Safari adalah karena koneksi internet mereka terputus. Mungkin Anda kehabisan data seluler atau mungkin ada masalah dengan jaringan Wi-Fi Anda.

Coba buka beberapa halaman web berbeda di Safari di iPhone, iPad, atau Mac Anda. Jika salah satu dari mereka memuat, Anda tahu koneksi Internet Anda tidak bisa disalahkan.

Jika Safari mengatakan alamat tidak valid untuk setiap halaman yang Anda kunjungi, coba muat sesuatu di perangkat lain atau di browser lain.

Anda mungkin menemukan bahwa tidak ada yang memuat sama sekali. Dalam hal ini, mungkin ada masalah dengan koneksi Internet Anda. Mulai ulang router Wi-Fi Anda atau hubungi penyedia layanan Internet Anda untuk mendapatkan bantuan dalam memperbaikinya.

Langkah 2. Segarkan halaman di Safari

Sangat mudah untuk membuat kesalahan saat mengetik alamat web dengan tangan. Faktanya, sangat mudah sehingga terkadang tautan yang Anda klik di situs web lain salah dijalankan oleh siapa pun yang membuatnya.

Luangkan waktu sejenak untuk memeriksa ulang alamat web di bagian atas Safari. Perhatikan kesalahan ejaan atau tanda baca yang salah. Dan pastikan Anda tidak menggunakan .com jika seharusnya .org atau sesuatu yang lain.

Bisakah Anda menemukan kesalahan ketik di alamat web ini?

Saat Anda yakin alamat web dieja dengan benar, ketuk atau klik tombol Refresh di Safari untuk mencoba memuatnya lagi. Ini adalah panah melingkar di sebelah kanan alamat di Safari.

Di Mac, tekan Option + Cmd + R untuk mencoba memuat situs web itu lagi tanpa menggunakan cache yang Anda simpan. Jika ini berhasil, ikuti petunjuk di bawah ini untuk menghapus data situs web Anda dari Safari karena Anda mungkin memiliki cache yang salah.

Langkah 3. Muat versi seluler situs

Sebagian besar situs web secara dinamis mengubah tampilannya di layar yang lebih kecil, sehingga Anda tetap dapat menggunakannya di iPhone, iPad, atau iPod touch. Safari mungkin tidak dapat membuka halaman karena mencoba memuat versi yang salah untuk perangkat Anda.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch, buka Settings > Safari > Request Desktop Website. Pilih untuk menonaktifkan opsi Meminta Situs Web Desktop untuk semua situs web. Atau jika sudah dimatikan, coba nyalakan.

Minta opsi Situs Web Desktop di pengaturan Safari di iPhone
Pastikan tidak ada situs web yang mencoba memuat versi desktop.

Di Mac, ubah ukuran jendela Safari Anda untuk mengubah tampilan situs web. Pastikan itu cukup besar untuk melihat versi desktop situs.

Langkah 4. Keluar dari Safari dan coba lagi

Safari mungkin mengira alamat tersebut tidak valid karena browser mengalami masalah di latar belakang. Ini kadang-kadang terjadi dengan aplikasi apa pun. Untuk memperbaikinya, keluar dari Safari lalu buka dan coba muat halaman yang sama lagi.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch, Anda perlu menggeser ke atas dari bagian bawah layar (atau klik dua kali pada Home) untuk melihat semua aplikasi Anda yang terbuka. Geser Safari dari bagian atas layar untuk menutupnya.

Tampilan pengalih aplikasi iPhone dengan aplikasi Safari untuk ditutup
Geser aplikasi dari bagian atas layar untuk menutupnya.

Pastikan Anda kembali ke layar Utama sebelum membuka Safari lagi, jika tidak, perangkat Anda tidak akan benar-benar menutup aplikasi.

Di Mac, buka Safari > Quit Safari. Atau tekan Cmd + Q sementara Safari adalah aplikasi aktif Anda. Jika Safari tidak merespons, tekan Option + Cmd + Escape untuk memaksanya berhenti sebagai gantinya.

Langkah 5. Mulai ulang perangkat Anda

Jika Anda belum melakukannya, Anda harus mematikan dan menghidupkan iPhone, iPad, iPod, atau Mac Anda sebelum mencoba memuat Safari lagi. Sebaiknya keluar dari Safari lagi sebelum Anda mematikan perangkat.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch, tekan dan tahan Volume Tidur/Bangun, lalu geser untuk mematikan.

Geser untuk mematikan iPhone X
Geser untuk mematikan saat diminta oleh pesan di layar.

Di Mac, buka Apple dan pilih Shut Downlalu konfirmasikan bahwa Anda ingin mematikan Mac.

Tunggu setidaknya 30 detik sebelum menekan tombol Sleep/Wake atau Power untuk memulai ulang perangkat Anda, buka kembali Safari, dan coba muat halaman lain lagi.

Langkah 6. Perbarui ke perangkat lunak terbaru

Apakah Anda terakhir memperbarui perangkat Anda setahun yang lalu atau seminggu yang lalu, Anda harus memeriksa lagi sekarang untuk rilis baru dari Apple. Jika Safari diputar karena bug perangkat lunak, Apple harus bekerja keras untuk merilis perbaikannya.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch, buka Settings > General > Software Update. Unduh dan instal pembaruan apa pun yang tersedia untuk perangkat Anda.

Memeriksa Pembaruan Perangkat Lunak iOS di iPhone XS
Instal perangkat lunak terbaru di iPhone Anda dari aplikasi Pengaturan.

Di Mac, buka Apple dan pergi ke System Preferences > Software Update. Sekali lagi, pastikan Anda mengunduh dan menginstal pembaruan terbaru.

Langkah 7. Hapus data situs web Anda dari Safari

Safari menyimpan semua jenis data dari berbagai situs web untuk meningkatkan pengalaman menjelajah Anda. Dengan begitu banyak data, file mudah rusak, yang mungkin juga menyebabkan masalah lain dengan Safari.

Anda dapat menghapus data situs web Anda dari Safari untuk mencoba dan memperbaikinya. Ketika Anda melakukan ini, itu akan menghapus riwayat penjelajahan Anda dan mengosongkan cache untuk situs web yang telah Anda kunjungi. Tapi jangan khawatir, itu tidak memengaruhi bookmark atau kata sandi yang disimpan.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch, buka Settings > Safari. Gulir ke bawah dan ketuk opsi untuk Hapus Riwayat dan Data Situs Weblalu konfirmasikan bahwa Anda ingin menghapusnya di menu pop-up.

Hapus opsi Riwayat dan Data Situs Web di pengaturan Safari di iPhone

Di Mac, buka Safari dan pergi ke History > Clear History. Lalu pergi ke Safari > Preferences > Privacy. Buka Manage Website Data dan memilih untuk Remove All data.

Langkah 8. Ubah DNS yang digunakan perangkat Anda

Anda bisa memikirkan Domain Name System (DNS) sebagai buku alamat yang digunakan perangkat Anda untuk menemukan situs web tertentu di Internet. Jika Safari tidak dapat membuka halaman karena alamatnya tidak valid, mungkin ada masalah dengan DNS Anda.

Anda dapat dengan mudah mengubah DNS default perangkat Anda di pengaturan. Ada banyak server DNS alternatif yang dapat Anda gunakan. Kami merekomendasikan Google Public DNS, tetapi Anda dapat mengikuti petunjuk di bawah ini untuk menggunakan server DNS lain juga.

Di iPhone, iPad, atau iPod touch, buka Settings > Wi-Fi. Ketuk i di sisi jaringan Wi-Fi Anda lalu pilih Configure DNS. Masukkan server DNS pilihan Anda (temukan server DNS Publik Google di bawah).

Konfigurasikan server DNS di pengaturan Wi-Fi iPhone
Pilih Manual di bagian atas dan tambahkan pengaturan server Anda sendiri.

Di Mac, buka Apple dan pergi ke System Preferences > Network. Pilih jaringan Wi-Fi Anda dari bilah sisi lalu buka Advanced > DNS. Masukkan server DNS pilihan Anda (temukan server DNS Publik Google di bawah).

Di Google Public DNS, tambahkan server ini:

Buka halaman lebih cepat dengan mempercepat Safari

Selama Safari dapat membuka halaman, ini adalah browser yang cukup bagus. Yang mengatakan, Anda mungkin menemukan Safari lambat untuk membuka halaman meskipun alamatnya tidak valid lagi.

Masalah dengan kecepatan mungkin merupakan keluhan terbesar terhadap Safari. Ini cenderung melambat semakin Anda menggunakannya. Untungnya, ada banyak langkah yang dapat Anda ambil untuk membuat Safari lebih cepat, dan hanya perlu beberapa menit untuk menyelesaikannya.
Pada artikel di atas, saya telah berbagi informasi tentang Bagaimana cara memperbaiki ketika Safari tidak dapat membuka halaman karena alamatnya tidak valid. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang langkah-langkah di atas, beri tahu kami di bagian komentar. Kami akan menghubungi Anda sesegera mungkin untuk mendapatkan solusi.