Не удается загрузить определенные страницы в Safari? Веб-браузер Apple по умолчанию обычно является надежным приложением, независимо от того, используете ли вы iPhone, iPad или Mac. Но некоторые пользователи застревают, когда Safari говорит, что не может открыть страницу, потому что адрес недействителен.

Это может произойти для каждой страницы, которую вы посещаете, или это может повлиять только на определенные сайты, такие как YouTube или Facebook. В любом случае, это легко исправить, выполнив несколько простых шагов по устранению неполадок. Мы объясним, что именно вам нужно сделать ниже.

Шаг 1. Проверьте подключение к Интернету

Самая распространенная причина, по которой люди не могут загрузить веб-страницу в Safari, заключается в том, что их интернет-соединение прервалось. Возможно, у вас закончились сотовые данные или проблема с вашей сетью Wi-Fi.

Попробуйте открыть несколько разных веб-страниц в Safari на iPhone, iPad или Mac. Если какой-либо из них загружается, вы знаете, что ваше интернет-соединение не виновато.

Если Safari сообщает, что адрес недействителен для каждой посещаемой вами страницы, попробуйте вместо этого загрузить что-нибудь на другом устройстве или в другом браузере.

Вы можете обнаружить, что вообще ничего не загружается. В этом случае, вероятно, проблема с подключением к Интернету. Перезагрузите маршрутизатор Wi-Fi или обратитесь к поставщику услуг Интернета за помощью в устранении неполадок.

Шаг 2. Обновите страницу в Safari

При вводе веб-адреса вручную легко сделать ошибку. На самом деле, это так просто, что иногда ссылки, которые вы нажимаете на других веб-сайтах, неправильно запускались по этой команде тем, кто их создал.

Найдите минутку, чтобы перепроверить веб-адрес в верхней части Safari. Обращайте внимание на орфографические ошибки или неправильную пунктуацию. И убедитесь, что вы не используете .com если это должно быть .org или что-то другое.

Можете ли вы обнаружить опечатку в этом веб-адресе?

Если вы уверены, что веб-адрес написан правильно, коснитесь или щелкните значок Refresh в Safari, чтобы попытаться загрузить его снова. Это круговая стрелка справа от адреса в Safari.

На Mac нажмите Option + Cmd + R чтобы попытаться снова загрузить этот веб-сайт без использования сохраненного кеша. Если это работает, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы очистить данные вашего веб-сайта из Safari, поскольку у вас может быть неисправный кеш.

Шаг 3. Загрузите мобильную версию сайта

Большинство веб-сайтов динамически меняют внешний вид на небольших экранах, поэтому их можно использовать на iPhone, iPad или iPod touch. Возможно, Safari не может открыть страницу, потому что пытается загрузить неправильную версию для вашего устройства.

На iPhone, iPad или iPod touch перейдите к Settings > Safari > Request Desktop Website. Выберите, чтобы отключить параметр «Запрос веб-сайта рабочего стола» для всех веб-сайтов. Или, если он уже выключен, попробуйте включить его.

Параметр «Запрос веб-сайта для рабочего стола» в настройках Safari на iPhone
Убедитесь, что никакие веб-сайты не пытаются загрузить настольную версию.

На Mac измените размер окна Safari, чтобы изменить внешний вид веб-сайтов. Убедитесь, что он достаточно большой для просмотра настольных версий сайтов.

Шаг 4. Выйдите из Safari и повторите попытку

Safari может решить, что адрес недействителен, потому что браузер испытывает проблемы в фоновом режиме. Это случается иногда с любым приложением. Чтобы исправить это, выйдите из Safari, затем откройте его и попробуйте снова загрузить ту же страницу.

На iPhone, iPad или iPod touch нужно провести вверх от нижней части экрана (или дважды щелкнуть Home), чтобы просмотреть все открытые приложения. Сдвиньте Safari с верхней части экрана, чтобы закрыть его.

Вид переключателя приложений iPhone с приложением Safari для закрытия
Сдвиньте приложения с верхней части экрана, чтобы закрыть их.

Убедитесь, что вы вернулись на главный экран, прежде чем снова открыть Safari, иначе ваше устройство фактически не закроет приложение.

На Mac перейдите к Safari > Quit Safari. Или нажмите Cmd + Q в то время как Safari является вашим активным приложением. Если Safari не отвечает, нажмите Option + Cmd + Escape вместо этого заставить его выйти.

Шаг 5. Перезагрузите устройство

Если вы еще этого не сделали, вам следует выключить и снова включить iPhone, iPad, iPod или Mac, прежде чем пытаться снова загрузить Safari. Перед выключением устройства рекомендуется снова выйти из Safari.

На iPhone, iPad или iPod touch нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна/Пробуждение» либо кнопку громкости, затем сдвиньте, чтобы выключить питание.

Сдвиньте, чтобы выключить iPhone X
Сдвиньте, чтобы выключить питание, когда появится сообщение на экране.

На Mac откройте Apple и выберите Shut Downзатем подтвердите, что хотите выключить Mac.

Подождите не менее 30 секунд, прежде чем нажимать Sleep/Wake или же Power чтобы перезагрузить устройство, снова откройте Safari и попробуйте снова загрузить другие страницы.

Шаг 6. Обновите программное обеспечение до последней версии

Независимо от того, обновляли ли вы свое устройство в последний раз год назад или неделю назад, вам следует снова проверить наличие новых выпусков от Apple. Если Safari работает из-за программной ошибки, Apple должна приложить все усилия, чтобы выпустить ее исправление.

На iPhone, iPad или iPod touch перейдите к Settings > General > Software Update. Загрузите и установите все доступные обновления для вашего устройства.

Проверка наличия обновления программного обеспечения iOS на iPhone XS
Установите последнюю версию программного обеспечения на свой iPhone из приложения «Настройки».

На Mac откройте Apple и иди к System Preferences > Software Update. Опять же, убедитесь, что вы загружаете и устанавливаете последние обновления.

Шаг 7. Удалите данные своего сайта из Safari

Safari сохраняет все виды данных с разных веб-сайтов, чтобы улучшить ваш просмотр. С таким большим количеством данных файлы легко могут быть повреждены, что также может вызвать другие проблемы с Safari.

Вы можете очистить данные своего веб-сайта из Safari, чтобы попытаться исправить это. Когда вы это сделаете, он удалит вашу историю посещенных страниц и очистит кеш для веб-сайтов, которые вы посетили. Но не волнуйтесь, это не повлияет на ваши закладки или сохраненные пароли.

На iPhone, iPad или iPod touch перейдите к Settings > Safari. Прокрутите вниз и коснитесь параметра, чтобы Очистить историю и данные веб-сайтазатем подтвердите, что хотите очистить его во всплывающем меню.

Параметр «Очистить историю и данные веб-сайта» в настройках Safari на iPhone

На Mac откройте Safari и иди к History > Clear History. Затем перейдите к Safari > Preferences > Privacy. Открой Manage Website Data и выберите Remove All data.

Шаг 8. Измените DNS, который использует ваше устройство

Вы можете думать о своем Domain Name System (DNS) как адресную книгу, которую ваше устройство использует для поиска определенных веб-сайтов в Интернете. Если Safari не может открыть страницу из-за недопустимого адреса, возможно, проблема связана с вашим DNS.

Вы можете легко изменить DNS вашего устройства по умолчанию в настройках. Существует множество альтернативных DNS-серверов, которые вы можете использовать. Мы рекомендуем Google Public DNS, но вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать и другие DNS-серверы.

На iPhone, iPad или iPod touch перейдите к Settings > Wi-Fi. Нажмите i на стороне вашей сети Wi-Fi, затем выберите Configure DNS. Введите DNS-серверы по вашему выбору (найдите общедоступные DNS-серверы Google ниже).

Настройте DNS-серверы в настройках iPhone Wi-Fi.
Выбирать Manual вверху и добавьте собственные настройки сервера.

На Mac откройте Apple и иди к System Preferences > Network. Выберите свою сеть Wi-Fi на боковой панели, затем перейдите к Advanced > DNS. Введите DNS-серверы по вашему выбору (найдите общедоступные DNS-серверы Google ниже).

В Google Public DNS добавьте следующие серверы:

Открывайте страницы быстрее, ускоряя Safari

Пока Safari может открывать страницы, это довольно хороший браузер. Тем не менее, вы можете обнаружить, что Safari медленно открывает страницы, даже если он больше не считает адрес недействительным.

Проблемы со скоростью, пожалуй, самая большая претензия к Safari. Он имеет тенденцию замедляться, чем больше вы его используете. К счастью, есть много шагов, которые вы можете предпринять, чтобы сделать Safari быстрее, и они занимают всего несколько минут.
В приведенной выше статье я поделился информацией о Как исправить, когда Safari не может открыть страницу, потому что адрес недействителен. Если у вас есть какие-либо вопросы относительно вышеупомянутых шагов, сообщите нам об этом в разделе комментариев. Мы свяжемся с вами как можно скорее для решения.