ไม่สามารถโหลดบางหน้าใน Safari? เว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของ Apple มักจะเป็นแอพที่เชื่อถือได้ไม่ว่าคุณจะใช้ iPhone, iPad หรือ Mac แต่ผู้ใช้บางคนติดขัดเมื่อ Safari แจ้งว่าไม่สามารถเปิดหน้าได้เนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง

กรณีนี้อาจเกิดขึ้นกับทุกหน้าที่คุณเข้าชม หรืออาจส่งผลต่อบางไซต์เท่านั้น เช่น YouTube หรือ Facebook ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด การแก้ไขก็ง่ายด้วยขั้นตอนการแก้ปัญหาง่ายๆ ไม่กี่ขั้นตอน เราจะอธิบายอย่างชัดเจนถึงสิ่งที่คุณต้องทำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1. ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ผู้คนไม่สามารถโหลดหน้าเว็บใน Safari ได้ก็คือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขาหลุด บางทีข้อมูลมือถือของคุณหมดหรืออาจมีปัญหากับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

ลองเปิดหน้าเว็บต่างๆ สองสามหน้าใน Safari บน iPhone, iPad หรือ Mac ของคุณ หากมีโหลดใด ๆ คุณรู้ว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ผิด

หาก Safari แจ้งว่าที่อยู่ไม่ถูกต้องสำหรับทุกหน้าที่คุณเข้าชม ให้ลองโหลดบางอย่างในอุปกรณ์อื่นหรือในเบราว์เซอร์อื่นแทน

คุณอาจพบว่าไม่มีอะไรโหลดเลย ในกรณีนี้ อาจมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi หรือติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตเพื่อขอความช่วยเหลือในการแก้ไข

ขั้นตอนที่ 2. รีเฟรชหน้าใน Safari

การพิมพ์ที่อยู่เว็บด้วยมือทำผิดพลาดได้ง่าย อันที่จริง มันง่ายมากที่บางครั้งลิงก์ที่คุณคลิกบนเว็บไซต์อื่น ๆ นั้นถูกเรียกใช้ผิดโดยใครก็ตามที่สร้างมันขึ้นมา

ใช้เวลาสักครู่เพื่อตรวจสอบที่อยู่เว็บที่ด้านบนของ Safari อีกครั้ง ระวังการสะกดผิดหรือเครื่องหมายวรรคตอนที่ไม่ถูกต้อง และอย่าใช้ .com ถ้ามันควรจะ .org หรืออย่างอื่น.

คุณเห็นการพิมพ์ผิดในที่อยู่เว็บนี้หรือไม่

เมื่อคุณแน่ใจว่าที่อยู่เว็บสะกดถูกต้องแล้ว ให้แตะหรือคลิก Refresh ใน Safari เพื่อลองโหลดอีกครั้ง นี่คือลูกศรวงกลมทางด้านขวาของที่อยู่ใน Safari

ถ้าใช้ Mac ให้กด Option + Cmd + R เพื่อลองโหลดเว็บไซต์นั้นอีกครั้งโดยไม่ใช้แคชที่บันทึกไว้ หากใช้งานได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อล้างข้อมูลเว็บไซต์ของคุณจาก Safari เนื่องจากคุณอาจมีแคชที่ผิดพลาด

ขั้นตอนที่ 3 โหลดไซต์เวอร์ชันมือถือ

เว็บไซต์ส่วนใหญ่เปลี่ยนลักษณะที่ปรากฏบนหน้าจอขนาดเล็กแบบไดนามิก ดังนั้นคุณจึงยังคงใช้งานได้บน iPhone, iPad หรือ iPod touch เป็นไปได้ว่า Safari ไม่สามารถเปิดหน้าได้เนื่องจากพยายามโหลดเวอร์ชันที่ไม่ถูกต้องสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ไปที่ Settings > Safari > Request Desktop Website. เลือกที่จะปิดตัวเลือกเพื่อขอเว็บไซต์เดสก์ท็อปสำหรับเว็บไซต์ทั้งหมด หรือหากปิดเครื่องไปแล้ว ให้ลองเปิดเครื่อง

ขอตัวเลือกเว็บไซต์เดสก์ท็อปในการตั้งค่า Safari บน iPhone
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีเว็บไซต์ใดพยายามโหลดเวอร์ชันเดสก์ท็อป

บน Mac ให้ปรับขนาดหน้าต่าง Safari เพื่อเปลี่ยนลักษณะที่ปรากฏของเว็บไซต์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไซต์ใหญ่พอที่จะดูไซต์เวอร์ชันเดสก์ท็อปได้

ขั้นตอนที่ 4 ออกจาก Safari แล้วลองอีกครั้ง

Safari อาจคิดว่าที่อยู่ไม่ถูกต้องเนื่องจากเบราว์เซอร์ประสบปัญหาในเบื้องหลัง สิ่งนี้เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวกับแอพใด ๆ หากต้องการแก้ไข ให้ออกจาก Safari จากนั้นเปิดและลองโหลดหน้าเดิมอีกครั้ง

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch คุณต้องปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอ (หรือดับเบิลคลิกที่ Home) เพื่อดูแอปที่เปิดอยู่ทั้งหมด เลื่อน Safari ออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิด

มุมมองตัวสลับแอพ iPhone พร้อมแอพ Safari เพื่อปิด
เลื่อนแอพออกจากด้านบนของหน้าจอเพื่อปิดลง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกลับไปที่หน้าจอหลักก่อนเปิด Safari อีกครั้ง มิฉะนั้นอุปกรณ์ของคุณจะไม่ปิดแอปจริงๆ

สำหรับ Mac ให้ไปที่ Safari > Quit Safari. หรือกด Cmd + Q ในขณะที่ Safari เป็นแอพที่ใช้งานอยู่ของคุณ หาก Safari ไม่ตอบสนอง ให้กด Option + Cmd + Escape เพื่อบังคับให้เลิกใช้แทน

ขั้นตอนที่ 5. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

หากยังไม่ได้ดำเนินการ คุณควรปิดและเปิด iPhone, iPad, iPod หรือ Mac ก่อนลองโหลด Safari อีกครั้ง เป็นความคิดที่ดีที่จะออกจาก Safari อีกครั้งก่อนที่คุณจะปิดอุปกรณ์

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้ที่ Volume จากนั้นเลื่อนเพื่อปิดเครื่อง

เลื่อนเพื่อปิดเครื่องบน iPhone X
เลื่อนเพื่อปิดเครื่องเมื่อได้รับแจ้งจากข้อความบนหน้าจอ

บน Mac ให้เปิด Apple และเลือก Shut Downจากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการปิดเครื่อง Mac

รออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนกด Sleep/Wake หรือ Power หากต้องการรีสตาร์ทอุปกรณ์ ให้เปิด Safari อีกครั้ง แล้วลองโหลดหน้าอื่นอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 6. อัปเดตเป็นซอฟต์แวร์ล่าสุด

ไม่ว่าคุณจะอัปเดตอุปกรณ์ครั้งล่าสุดเมื่อหนึ่งปีที่แล้วหรือหนึ่งสัปดาห์ก่อน คุณควรตรวจสอบผลิตภัณฑ์ Apple ออกใหม่อีกครั้งในตอนนี้ หาก Safari กำลังเล่นอยู่เนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ Apple ควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ไปที่ Settings > General > Software Update. ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับอุปกรณ์ของคุณ

กำลังตรวจหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ iOS บน iPhone XS
ติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดบน iPhone ของคุณจากแอพการตั้งค่า

บน Mac ให้เปิด Apple และไปที่ System Preferences > Software Update. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตล่าสุดอีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 7 ล้างข้อมูลเว็บไซต์ของคุณจาก Safari

Safari บันทึกข้อมูลทุกประเภทจากเว็บไซต์ต่างๆ เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ ด้วยข้อมูลจำนวนมาก ไฟล์จึงอาจเสียหายได้ง่าย ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาอื่นๆ กับ Safari ได้เช่นกัน

คุณสามารถล้างข้อมูลเว็บไซต์ของคุณจาก Safari เพื่อลองแก้ไข เมื่อคุณทำเช่นนี้ มันจะลบประวัติการท่องเว็บของคุณและล้างแคชของเว็บไซต์ที่คุณเคยเยี่ยมชม แต่อย่ากังวลไป มันไม่มีผลกับบุ๊กมาร์กหรือรหัสผ่านที่บันทึกไว้ของคุณ

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ไปที่ Settings > Safari. เลื่อนลงแล้วแตะตัวเลือกเพื่อ ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์จากนั้นยืนยันว่าคุณต้องการล้างข้อมูลในเมนูป๊อปอัป

ล้างตัวเลือกประวัติและข้อมูลเว็บไซต์ในการตั้งค่า Safari บน iPhone

บน Mac ให้เปิด Safari และไปที่ History > Clear History. จากนั้นไปที่ Safari > Preferences > Privacy. เปิด Manage Website Data แล้วเลือก Remove All data.

ขั้นตอนที่ 8 เปลี่ยน DNS ที่อุปกรณ์ของคุณใช้

คุณสามารถนึกถึง .ของคุณ Domain Name System (DNS) เนื่องจากสมุดที่อยู่ที่อุปกรณ์ของคุณใช้เพื่อค้นหาเว็บไซต์บนอินเทอร์เน็ต หาก Safari ไม่สามารถเปิดเพจได้เนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง อาจมีปัญหากับ DNS ของคุณ

คุณสามารถเปลี่ยน DNS เริ่มต้นของอุปกรณ์ได้อย่างง่ายดายในการตั้งค่า มีเซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองมากมายที่คุณสามารถใช้ได้ เราขอแนะนำ Google Public DNS แต่คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อใช้เซิร์ฟเวอร์ DNS อื่นได้เช่นกัน

บน iPhone, iPad หรือ iPod touch ให้ไปที่ Settings > Wi-Fi. แตะ i ที่ด้านข้างของเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเลือก Configure DNS. ป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณเลือก (ค้นหาเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google ด้านล่าง)

กำหนดค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ในการตั้งค่า iPhone Wi-Fi
เลือก Manual ที่ด้านบนและเพิ่มการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณเอง

บน Mac ให้เปิด Apple และไปที่ System Preferences > Network. เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากแถบด้านข้าง จากนั้นไปที่ Advanced > DNS. ป้อนเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่คุณเลือก (ค้นหาเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะของ Google ด้านล่าง)

ใน Google Public DNS ให้เพิ่มเซิร์ฟเวอร์เหล่านี้:

เปิดหน้าเว็บได้เร็วขึ้นด้วยการเร่งความเร็ว Safari

ตราบใดที่ Safari สามารถเปิดหน้าได้ มันก็เป็นเบราว์เซอร์ที่ค่อนข้างดี อย่างไรก็ตาม คุณอาจพบว่า Safari เปิดหน้าเว็บได้ช้า แม้ว่าจะไม่ได้คิดว่าที่อยู่นั้นไม่ถูกต้องอีกต่อไป

ปัญหาเกี่ยวกับความเร็วน่าจะเป็นข้อร้องเรียนที่ใหญ่ที่สุดสำหรับ Safari ยิ่งใช้ยิ่งช้าลง โชคดีที่มีขั้นตอนมากมายที่คุณสามารถทำได้เพื่อทำให้ Safari เร็วขึ้น และใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น
ในบทความข้างต้น ฉันได้แบ่งปันข้อมูลเกี่ยวกับ วิธีแก้ไขเมื่อ Safari ไม่สามารถเปิดเพจได้เนื่องจากที่อยู่ไม่ถูกต้อง. หากคุณมีคำถามใด ๆ เกี่ยวกับขั้นตอนดังกล่าว โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น เราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อแก้ไขปัญหา